Политика
конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ИП Вихров Денис Борисович (далее — Администрация), расположенный по адресу Санкт-Петербург, ул. Уральская 13к5 лит А, может получить о пользователе сайта prokolesa.spb.ru и его субдоменов.

Использование сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.

2. Определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Cookies — небольшие файлы, отправляемые веб-сервером и хранящиеся на устройстве пользователя. Используются для идентификации сессии, запоминания настроек, статистики посещений.

IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в сети, построенной по протоколу IP. Автоматически передаётся при посещении сайта.

3. Предмет политики

Администрация обрабатывает персональные данные, которые пользователь сам предоставляет при заполнении форм на сайте:

• ФИО, контактный телефон, e-mail;
• адрес доставки (для заказов товара);
• реквизиты для юридических лиц;
• данные для идентификации (марка и регистрационный знак автомобиля — при оформлении дисконтной карты).

Автоматически передаются: IP-адрес, файлы cookies, данные браузера/устройства, время доступа, информация о реферере.

4. Цели сбора персональных данных

• Идентификация пользователя в качестве клиента.
• Связь с клиентом для уточнения заказа, записи на услугу, подтверждения поступления товара.
• Информация о статусе заказа.
• Рекламные и информационные рассылки (при отдельном согласии клиента).
• Выполнение обязательств перед клиентом — доставка, оплата, гарантийное обслуживание.

5. Способы и сроки обработки

Данные хранятся в электронных базах Администрации, защищённых от несанкционированного доступа. Сроки — до момента отзыва согласия пользователем или до момента, когда цели обработки достигнуты. Пользователь вправе в любой момент запросить удаление своих данных на адрес info@prokolesa.spb.ru.

6. Права и обязанности сторон

Пользователь имеет право: получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или удаления данных, отзывать согласие. Администрация обязана: принимать меры для защиты данных, обрабатывать только в заявленных целях, не передавать третьим лицам без необходимости.

7. Ответственность сторон

Администрация несёт ответственность за обработку в соответствии с законодательством РФ (152-ФЗ «О персональных данных»). Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.

8. Разрешение споров

До обращения в суд — обязательная процедура претензионного урегулирования. Срок ответа на претензию — 30 дней с момента получения Администрацией.

9. Дополнительные условия

Администрация вправе изменять настоящую Политику без предварительного согласия пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте. Текущая редакция всегда доступна по адресу /privacy.html.

Вопросы по обработке персональных данных — на info@prokolesa.spb.ru.